Devoluciones o incidencias
Todas nuestras ventas son en firme. No se admitirán devoluciones de mercancía salvo por defectos de fabricación, previamente contrastados y autorizados por CESTAS Y LOTES PARA NAVIDAD.COM . En caso de ser autorizada la devolución, ésta será realizada en sus embalajes originales, siendo la fecha máxima de devolución el 10 de Enero.
En caso de recibir algún paquete con los precintos rotos o cualquier otra anomalía, devuélvalo a la agencia de transportes en el momento de la entrega y hágalo constar en el talón del transporte. Pasadas 24 horas de la entrega del pedido, la agencia de transportes no se hará cargo de la rotura o falta de producto.